2 דקות
פוסט זה פורסם במקומון "נקודה" ב 22.3.13:
קניות הן מענה לצורך. ככל שאנו מתקדמים בחיים, הצרכים שלנו הופכים מבסיסיים לרגשיים ופסיכולוגיים יותר, שגם הם לגיטימיים וחשובים. מהלידה שוטפים לנו את המח שהפתרון הטוב והנח ביותר להגשמת הצרכים שלנו, גם הנעלים ביותר, הוא באמצעות קניה של מוצרים ושירותים. כתוצאה מכך, אנו קונים וקונים, כמעט "על אוטומט". מה שקובע אם ומה נקנה מושפע קודם כל מההרגלים והטעם האישי שלנו. אך המשווקים "מנצלים" את הדחף הטבעי שלנו לסיפוק צרכים, ע"י שימוש במתקפה שיווקית אשר לעיתים הינה מעודנת ומתוחכמת. היא לוחצת על הבלוטות הרגישות וגורמת להגברת הדחף, להתפתחותו של שדון קטן ועצבני בתוכנו, שלא נרגע עד שמאכילים אותו – על ידי שופינג כמובן. אנו שוכחים שאולי קיימות דרכים אחרות להשביע את הרצונות, שלא בהכרח כוללות את שליפת הארנק, ושגם בתוך סט הפתרונות הדורשים הוצאה כספית קיים מגוון רחב של מענים ברמות מחיר ואיכות שונים.
שיווק ופרסום מביאים לתודעתנו מוצרים ושירותים שיכולים לספק פתרונות טובים לצרכים ורצונות, ואף ליעל ולהקל על חיינו ועל כיסנו. אך חלק מהכלים השיווקיים אינם נמצאים כלל במודעות שלנו, ובחלקם חסר מידע או שהוא מסתתר באותיות הקטנות. מודעות גבוהה יותר אל הכלים השיווקיים הבאים – חלקם פחות מוכרים - עשויה לעזור בביצוע החלטות שהן גם יותר מתאימות לנו וגם יותר חכמות כלכלית. פרסומות הן הכלי השיווקי הידוע לכל. מלבדן, משווקים משתמשים ביחסי ציבור - כלי שיווקי אשר מרגיש פחות בוטה מפרסום רגיל ולפעמים קשה מאד לזהותו ובגלל זה הוא אף אפקטיבי מאד. מאחורי רבות מן הכתבות והראיונות בכל אמצעי המדיה עומד יחצן. הם גם משתמשים במובילי דעת קהל - אנשים שתפקידם או אישיותם הבולטת גורמת להם להיות בעלי השפעה חזקה על הרבה מאד אנשים, לכן משווקים מעניקים להם בחינם מוצרים על מנת שיתנסו וידברו עליהם. תוכן שיווקי הוא כלי שיווקי שקט אך מדהים ביעילותו, משווקים משלמים כסף רב על מנת שיציבו את מוצריהם הממותגים בתוך סיטואציות רגילות בסרטים, סדרות ותכניות. בחנויות עצמן משתמשים בשלל כלים שיווקיים, מתצוגות חוץ-מדף, דיילי טעימות, שילוט מבצעים, תכנון ועיצוב החנות, סידור המדף, ועד ריחות, מוזיקה, ותאורה. אריזות מוצרים הן כלי פרסומי חזק מאד, כזה שאנו פוגשים לכל אורך חיי המוצר בביתנו, לעיתים לזמן רב מאד.